FAQ
よくある質問
ご予約の前に、患者さんからよくいただく質問をまとめました。当院は看板を出さない完全予約制のクリニックで、一般的なクリニックと進め方が違うところがあります。受診前に一度お読みください。
01
お電話でのご予約・ご相談は受け付けていません。予約フォームからお申し込みください。
フォームは事前問診を兼ねています。医師が先に読み、必要な時間を見積もってから日時をご案内するので、当日はすぐに本題から診察を始められます。
はじめての方、しばらく間があいた方は、当日や直近のご予約はお受けできません。一度にお一人だけをお迎えする完全予約制のため、日程に余裕をもってお申し込みください。
フォームを送ったあと、当院から候補日時をメールでお送りします。承諾のご返信をいただいて、予約が確定します。
@oebashi.info からのメールを受け取れるように設定してください。迷惑メールに入ってしまうと、ご案内が届きません。
受診日の数日前に、今の体調や肌の状態、お薬の残りなどを、専用フォームからお知らせいただくことです。
「予約したときより赤みが落ち着いた」「別の病院で新しい薬をもらった」「日焼けをしてしまった」といった変化を医師が先に知っておくことで、当日の治療を安全に、むだなく行えます。必ずお願いしています。
できますが、時期に応じてキャンセル料がかかります。予約の確定から8日前までは2,200円、1週間前から2日前までは予定の費用の3分の1、前日は半額、当日と連絡のないキャンセルは全額です。
お一人のために医師の時間と診察室を確保しているためです。お預かりした予約料は、交通機関の遅れや急な体調不良の場合も含めて返金できません。確実にお越しいただける日時でご予約ください。
02
通院していることを知られたくない方のために、あえて看板を出していません。ビルの入口はオートロックです。予約が確定した方に、入館の方法をメールでご案内します。
大人の方は、ご本人お一人での受診をお願いしています。ご家族、付き添いの方、通訳の方も、診察室への同席と院内でのお待ちはご遠慮いただいています。周りを気にせず、ご自身の本音で相談していただくためです。
未成年の方は、保護者の方の同伴が必要です。15歳未満の方の初診受付は終了しました。
ほかのクリニックで受けた手術や治療がある方は、紹介状、カルテのコピー、サマリーなど、前のクリニックの記録をお持ちください。手術前の写真があれば、それも参考になります。
健康保険証またはマイナ保険証（本人確認のため）と、お薬手帳もお持ちください。院内では、不織布マスクの着用をお願いしています。
診察では、治療前後の変化を比べるために写真を撮ることがあります。ご本人の同意なく、写真を掲載することはありません。写真の扱いについて詳しくはこちら
03
初診料は11,000円（税込）で、30分までの診察です。30分を超えると、30分ごとに5,500円（税込）が加わります。最初にお悩みを詳しく伺う時間を、何より大切にしているためです。
現金、または銀行振込です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済はお取り扱いしていません。
院内の支払いは自動精算機で行います。精算機では5円玉と1円玉が使えませんのでご注意ください。新しい紙幣は使えます。手術など金額が大きい場合は、事前の振込をお願いすることがあります。
ありません。説明を受けたあと、ご自宅でゆっくり考えてからお決めください。医療ローンのご案内もしていません。
04
はい。診察、手術、レーザーの照射、術後の経過観察まで、すべて医師が自ら行います。販売を目的としたカウンセラーもおりません。
決めずにお越しいただいて大丈夫です。気になっていることをそのままお伝えください。医師が今の状態を診て、どんな方法があるか、何もしないほうがよいかも含めてご説明します。
安全のため、同じ部位の治療をほかのクリニックと並行して受けることはご遠慮いただいています。薬の組み合わせや、レーザーの当てすぎを防ぐためです。
当院への切り替えをお考えの方は、前のクリニックの記録を初診の際にお持ちください。必要なことは、診察のあと、ご本人の同意をいただいてから当院から前のクリニックに問い合わせます。
ご本人の同意なく、当院から前のクリニックに連絡することはありません。
注入治療は行っていません。表情を動かしたときの不自然さや、時間がたってからの違和感を避けるためです。
BEFORE BOOKING
当院の診療方針と、このページの受診のルールにご同意いただけましたら、予約フォームからお申し込みください。ほかにわからないことがあれば、予約フォームの備考欄にお書き添えください。